За срыв отпуска в Мексике пермяк отсудил 400 тыс. рублей

Осенью прошлого года житель Перми вместе с подругой отправился в путешествие в Мексику по путёвке от туроператора. По прибытии на место пару задержали сотрудники паспортного контроля и три дня держали фактически взаперти в антисанитарных условиях — без окон, кроватей и предметов личной гигиены.

По истечении трёх дней молодых людей вернули в Россию, поэтому путешествие по Мексике так и не состоялось. За всё это время туроператор не выходил на связь и никак не мог помочь брошенным в беде туристам. Возмущённый пермяк обратился в суд.

В ходе рассмотрения дела судья принял сторону истца и отметил, что организатор тура обязан был исполнить договор по оказанию услуг в надлежащем качестве. Поскольку этого не произошло, ответчика обязали выплатить истцу стоимость путёвки в размере 222 тыс. рублей, неустойку и штраф в размере 206 тыс. рублей и 10 тыс. рублей компенсации морального вреда.