Пермяк заказал на AliExpress упаковку резиновых перчаток и лишился 109 тыс. рублей
В 2019 году житель Перми заказал на AliExpress резиновые перчатки. Согласно условиям заказа, упаковка в 75 граммов обошлась бы пермяку в 125,71 рублей. Однако уже вечером с кредитной карты клиента списали более 109 тыс. рублей.
Покупатель, шокированный произошедшим, отменил заказ и открыл спор с интернет-магазином. В ходе разбирательства выяснилось, что продавец по ошибке указал вес посылки не 75 граммов, а 75 килограммов. В результате стоимость товара выросла в разы.
Сначала пермяк пытался решить проблему без суда, но разбирательство затянулось. У жителя города возникли проблемы с банком из-за неуплаты большого долга. Мужчина всё-таки решил обратиться в суд.
В компании AliExpress Россия 59.ру пояснили, что в курсе ситуации. Они приносят извинения клиенту за доставленные неудобства. Организация выплатит компенсацию пермяку и постарается разобраться с проблемой на уровне логистики компании. Судебное разбирательство пройдёт в июле.
