Пермяки жалуются на списание денег за поездки, хотя они никуда не ездили. Как быть?
Несколько жителей Перми жалуются на массовое списание средств за несовершенные поездки. Горожане уверяют, что в те дни, когда они сидят дома и никуда не ездят, с карты снимают деньги за проезд. В дептрансе 59.ру сообщили, что накануне было проведено обновление баз данных: списывались поездки за прошлые периоды. Пассажиры могут убедиться в этом, если зайдут на сайт МКУ «Гортранс».
Что делать?
— На главной странице сайта gortransperm.ru нажмите на желтый ярлычок с надписью «Электронный билет». Кликните на него. Вы перейдете на следующую страницу.
— Там необходимо ввести номер своей банковской карты. После этого вы получите историю ваших поездок с датами, когда они были совершены и когда произошло списание за них.
— Деньги за поездку могут списывать уже через несколько дней после ее совершения. Если у вас еще остались вопросы, позвоните на горячую линию дептранса: 250-25-50.