«Нет средств к существованию»: жители Пермского края обратились к омбудсмену с просьбой о помощи

Уполномоченный по правам человека в Пермском крае Павел Миков направил на прошлой неделе врио главы региона очередной отчёт о жалобах, которые поступили ему от жителей. В общей сложности за помощью к омбудсмену обратились 150 человек.

Наибольшее число обращений поступило из Перми. Есть также просьбы о поддержке из Кунгурского округа, Березников, Краснокамского городского округа и Пермского района.

— Люди нуждаются в консультациях по вопросам социальной поддержки. Много сложностей возникло с написанием заявления на получение помощи: некоторые пермяки, не зарегистрированы на портале Госуслуги. Есть также несколько обращений с формулировкой «нет средств к существованию» — за поддержкой обращались как семьи, потерявшие работу, так и одинокие мамы.

— Поступили обращения, касающиеся продуктовых наборов для школьников льготных категорий: кто-то не получил наборы, а кто-то выразил недовольство содержимым полученного продуктового набора, посчитав, что фактическая стоимость этого набора ниже, чем объявленная.

— Есть обращения и от молодых мам: о неравноценной замене продукции с молочной кухни на сухие каши, «они дешевые и их не хватит на выданный срок».

— Ряд жалоб касался медицинской помощи. Пермячка пожаловалась на отказ в грубой форме в проведении УЗИ в период самоизоляции, хотя была запись, и онкологическое заболевание не будет ждать окончания самоизоляции.

— Ещё одна жалоба на отказ – в приеме женщины-инвалида с вывихом плеча с отеком и острой болью – поступила из Краснокамска, пациентке сказали приходить после 30 апреля.

По всем обращениям проведена работа с заявителями по разъяснению ситуации, в оперативном режиме информация передана в соответствующие ведомства.